CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS Y DEMANDAS EN EL ÁMBITO SANITARIO


No se realizará ninguna actividad que no tenga alumnado suficiente

Código: 26264AS
Fecha de inicio: Martes, 13 octubre 2026
Fecha de fin: Lunes, 30 noviembre 2026
Horas: 50
Modalidad: Online
Objetivos:
OBJETIVO GENERAL

Actualizar los conocimientos de los técnicos sanitarios sobre confidencialidad, protección de datos, videovigilancia, información y documentación clínica y demandas, reclamaciones y sugerencias en el ámbito sanitario, mediante el conocimiento del marco normativo vigente y de los derechos y obligaciones derivados de su aplicación en la práctica profesional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Conocer la evolución histórica del derecho a la protección de datos, su reconocimiento como derecho fundamental y el marco normativo nacional y europeo aplicable en el ámbito sanitario.
- Identificar las funciones de la Agencia Española de Protección de Datos, de las autoridades de control y del Delegado de Protección de Datos en las organizaciones sanitarias.
- Comprender los principios, bases jurídicas, derechos de los interesados y obligaciones de los responsables y encargados del tratamiento establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos y en la Ley Orgánica 3/2018.
- Conocer los principios y requisitos legales aplicables a los sistemas de videovigilancia, así como los derechos de las personas afectadas y las obligaciones derivadas del tratamiento de imágenes.
- Reconocer el régimen jurídico de los datos relativos a la salud y los derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
- Identificar los principios reguladores de la autonomía del paciente, el derecho a la información sanitaria, el consentimiento informado y el acceso a la historia clínica.
- Diferenciar los distintos tipos de documentación sanitaria, sus características, finalidad y régimen de conservación, así como las obligaciones de confidencialidad y secreto profesional.
- Conocer el marco normativo, los procedimientos y las consecuencias jurídicas de las demandas, reclamaciones, quejas y sugerencias en el ámbito sanitario.

Contenidos:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EVOLUCIÓN HISTORICA DE LA PROTECCIÓN DE DATOS Y EL ÁMBITO SANITARIO.
Introducción
- Evolución histórica de la protección de datos en el ámbito sanitario
- La historia clínica como eje de la protección de datos sanitarios
1. Ley orgánica de protección de datos y garantía de derechos digitales: antecedentes del derecho a la protección de datos
1.1. Derechos fundamentales
1.1.1. Derecho a la autodeterminación informática
1.2. Derechos fundamentales y libertades públicas. Artículo 18.4 de la Constitución Española
1.3. Jurisprudencia del Tribunal Constitucional sobre el derecho a la protección de datos
1.4. La actividad normativa en torno a la protección de datos
2. La agencia española de protección de datos
2.1. Funciones de la Presidencia
2.2. Naturaleza
2.3. Funciones y potestades
2.4. El Registro de Actividades de Tratamiento (evolución del antiguo Registro General de Protección de Datos)
2.5. Las agencias autonómicas de protección de datos
2.6. La Agencia Española de Protección de Datos en la web

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS. LEY ORGÁNICA 3/2018, DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y GARANTÍA DE LOS DERECHOS DIGITALES

ÍNDICE
Introducción
1. El reglamento (ue) 2016/679, general de protección de datos
1.1. Antecedentes y finalidad del Reglamento General de Protección de Datos
1.2. Principales novedades introducidas por el Reglamento (UE) 2016/679
1.2.4. La notificación de violaciones de seguridad de los datos personales
1.2.5. El Delegado de Protección de Datos
1.2.6. Nuevos derechos de los interesados
1.2.7. Aplicación práctica del RGPD en los centros sanitarios

2. Principios del tratamiento de los datos personales
2.1. Licitud, lealtad y transparencia
La Evaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD) en el ámbito sanitario
2.2. Limitación de la finalidad
2.3. Minimización de datos
2.4. Exactitud de los datos
2.5. Limitación del plazo de conservación
2.6. Integridad y confidencialidad
2.7. Responsabilidad proactiva
Aplicación práctica del RGPD en los centros sanitarios

3. Bases jurídicas del tratamiento de datos personales
3.1. Consentimiento del interesado
3.2. Ejecución de un contrato
3.3. Cumplimiento de una obligación legal
3.4. Protección de intereses vitales
3.5. Cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos
3.6. Interés legítimo del responsable del tratamiento

4. Derechos de los interesados
4.1. Derecho de información
4.2. Derecho de acceso
4.3. Derecho de rectificación
4.4. Derecho de supresión («derecho al olvido»)
4.5. Derecho a la limitación del tratamiento
4.6. Derecho a la portabilidad de los datos
4.7.Derecho de oposición
4.8. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

5. Responsables y encargados del tratamiento
5.1. Obligaciones del responsable del tratamiento
5.2. Obligaciones del encargado del tratamiento
5.3. Relaciones entre responsable y encargado

6. Medidas de seguridad y cumplimiento del rgpd
6.1. Medidas técnicas y organizativas
6.2. Registro de actividades de tratamiento
6.3. Evaluación de impacto relativa a la protección de datos
6.4. Transferencias internacionales de datos

7. Régimen sancionador
7.1. Infracciones
7.2. Sanciones administrativas
7.3. Criterios para la graduación de las sanciones


UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA VIDEOVIGILANCIA Y LA SANIDAD
ÍNDICE
Introducción
1. Fines de la videovigilancia
2. Bienes jurídicos afectados
2.1. Intimidad, honor y propia imagen.
2.2. Protección de datos.
3. Principios del tratamiento de imágenes
3.1. La videovigilancia en centros sanitarios.
4. Derechos de los individuos afectados por sistemas de videovigilancia
4.1. Derecho a ser informado.
4.2. Derechos por parte del interesado.
5. Obligaciones de los responsables sobre protección de datos
5.1. Información sobre la realización de videovigilancia.
5.2. Registro de la información.
5.3. Acceso a la información por terceros.
5.4. Seguridad de la información.
5.5. Cancelación de las imágenes.
5.6. Drones y protección de datos (Apéndice especial).
6. La protección de datos frente a la ley ómnibus
6.1. Situación de partida.
6.2. Situación actual.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DERECHOS Y OBLIGACIONES EN MATERIA DE INFORMACION Y DOCUMENTACION CLINICA
ÍNDICE
Introducción
1. Los datos de salud como categoría especial de datos personales
1.1. Concepto de dato de salud
1.2. Régimen jurídico de los datos de salud en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
1.3. Supuestos que legitiman el tratamiento de datos de salud
2. El derecho de acceso a la historia clínica
2.1. Regulación legal
2.2. Ejercicio del derecho de acceso
2.3. Información a la que tiene derecho el paciente
2.4. Límites al derecho de acceso
2.5. Acceso a la historia clínica de pacientes fallecidos
2.6. Denegación del acceso y reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
3. La ley 41/2002, de autonomía del paciente
3.1. Objeto y ámbito de aplicación
3.2. Principios básicos
3.3. Conceptos fundamentales
4. El derecho de información sanitaria
4.1. Contenido del derecho de información
4.2. Titulares del derecho a la información
4.3. Límites al derecho de información
4.4. Información sanitaria y salud pública
5. El derecho a la intimidad y el respeto a la autonomía del paciente
5.1. Derecho a la intimidad y confidencialidad de los datos sanitarios
5.2. El consentimiento informado
5.2.1. Concepto y requisitos
5.2.2. Consentimiento verbal y consentimiento por escrito
5.2.3. Límites al consentimiento informado
5.2.4. Consentimiento por representación
5.2.5. Consentimiento en menores de edad
5.2.6. Consentimiento en personas con discapacidad
6. Información clínica, consentimiento por escrito e instrucciones previas
6.1. Información previa al consentimiento escrito
6.2. El documento de instrucciones previas
6.3. Registro Nacional de Instrucciones Previas
6.4. Información al usuario en el Sistema Nacional de Salud
7. La historia clínica
7.1. Concepto y finalidad
7.2. Contenido mínimo de la historia clínica
7.3. Conservación, archivo y custodia
7.4. Especialidades de la historia clínica
8. La documentación no clínica
8.1. Concepto
8.2. Tipos de documentación no clínica
8.3. Protección de datos de la documentación no clínica
9. El código de deontología médica y el secreto profesional
9.1. El secreto profesional como deber ético y jurídico
9.2. Evolución histórica del secreto médico
9.3. Regulación en el Código de Deontología Médica
9.4. Historia clínica y secreto profesional
9.5. Confidencialidad en la historia clínica electrónica

UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEMANDAS RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS SANITARIAS: GUIA Y PROCEDIMIENTO
ÍNDICE
Introducción
1. Las demandas, reclamaciones y sugerencias en el ámbito sanitario
1.1. Concepto y finalidad
1.2. Diferencias entre demanda, reclamación, queja, sugerencia y denuncia
1.3. Importancia de las reclamaciones sanitarias como instrumento de mejora de la calidad asistencial
1.4. Marco normativo aplicable
2. Responsabilidad derivada de la asistencia sanitaria
2.1. Responsabilidad patrimonial de la Administración sanitaria
2.2. La reclamación administrativa previa
2.3. La vía contencioso-administrativa
2.4. La vía civil
2.5. La vía penal en los supuestos de negligencia médica
2.6. Plazos para reclamar y prescripción de las acciones
3. Procedimiento para formular una reclamación sanitaria
4. Procedimiento de demandas, reclamaciones y sugerencias en la comunidad autónoma de extremadura
4.1. Marco normativo autonómico
4.2. Orden de 26 de noviembre de 2003
5. El defensor de los usuarios del sistema sanitario público de extremadura
5.1. Naturaleza y regulación jurídica
5.2. Conceptos básicos
5.3. Principios de actuación
5.4. Funciones
5.5. Procedimiento de actuación
6. Consecuencias jurídicas de las reclamaciones sanitarias

Coste:
Las tarifas del curso son:
- Alumnado NO afiliado: 100.00 Euros
- Alumnado afiliado a UGT SP: 40.00 Euros
- Alumnado afiliado a UGT SP, con antigüedad entre 6 meses y un año y al corriente de pago: 32.50 Euros
- Alumnado afiliado a UGT SP, con antigüedad igual o superior al año y al corriente de pago: 25.00 Euros

Información adicional sobre los decuentos disponibles

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